Découvrez SOGAREP : Adresse, Contact et réseau de partenaires professionnels
SOGAREP se positionne comme un acteur majeur dans la gestion des frais de santé en France. Fondée en 1979, cette société spécialisée dans l'assurance collective accompagne aujourd'hui plus d'un million de bénéficiaires dans leur parcours de soins.
Présentation générale de SOGAREP
SOGAREP, implantée en Touraine sur deux sites stratégiques à Amboise et Bléré, assure la gestion des frais de santé pour 85 000 contrats d'assurances collectives. L'entreprise a développé une expertise pointue dans le domaine du tiers payant et des remboursements de soins.
L'histoire et les valeurs de l'entreprise
Depuis sa création en 1979, SOGAREP n'a cessé d'évoluer pour répondre aux besoins de ses adhérents. L'entreprise, qui compte aujourd'hui 870 salariés, s'appuie sur des valeurs fortes : l'innovation numérique, la qualité de service et la proximité avec ses bénéficiaires. La société garantit une continuité de service optimale grâce à son organisation sur deux sites distincts.
Les domaines d'expertise et services proposés
SOGAREP excelle dans la gestion du tiers payant pour une large gamme de spécialités médicales : pharmacie, laboratoire, radiologie, dentaire, optique, audioprothèse et hospitalisation. L'entreprise se distingue par sa performance technologique, avec plus de 90% des règlements effectués par échanges informatiques avec les régimes obligatoires. Son partenariat avec iSanté, établi en 2010, a permis d'étendre sa couverture aux soins externes.
Localisation et accessibilité de SOGAREP
SOGAREP, société spécialisée dans la gestion des frais de santé des contrats d'assurances collectives, opère sur deux sites en Touraine. Cette organisation, créée en 1979, gère actuellement 85 000 contrats de santé au service d'un million de bénéficiaires. Ses infrastructures modernes assurent une gestion optimale des dossiers avec 90% des règlements traités par échanges informatiques.
Adresse détaillée et moyens d'accès
Le siège social de SOGAREP est situé à Amboise, tandis qu'un second site est implanté à Bléré. Pour toute correspondance concernant les services de réclamation, les adhérents peuvent écrire à : SOGAREP, Service Réclamation, BP 349, 37404 Amboise Cedex. L'entreprise assure une continuité de service grâce à ses deux sites, garantissant ainsi un traitement ininterrompu des dossiers en cas d'incident sur l'un des sites.
Horaires d'ouverture et disponibilité
Les adhérents bénéficient d'un accès permanent à leur espace client en ligne, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cette plateforme numérique permet la consultation des remboursements, la modification des informations personnelles, le téléchargement des attestations de tiers payant santé et l'accès aux avantages partenaires. Pour les échanges nécessitant une assistance personnalisée, des conseillers sont disponibles pour répondre aux questions via un formulaire de contact où l'adhérent renseigne ses coordonnées (nom, prénom, identifiant, email) et l'objet de sa demande.
Moyens de contact et communication
SOGAREP, gestionnaire spécialisé des frais de santé pour les contrats d'assurances collectives, met à disposition de ses adhérents plusieurs canaux de communication. La société, établie à Amboise et Bléré, garantit une accessibilité optimale à ses services pour ses 85 000 contrats de santé et son million de bénéficiaires.
Numéros de téléphone et email professionnels
Pour toute réclamation ou demande spécifique, les adhérents peuvent adresser un courrier à SOGAREP, Service Réclamation, BP 349, 37404 Amboise Cedex. Il est nécessaire de mentionner son nom et numéro d'adhérent dans chaque correspondance. En cas de besoin, un médiateur peut être saisi après un délai de deux mois suivant la réclamation initiale, via la plateforme mediation-assurance.org ou par courrier à l'adresse : Monsieur le médiateur de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 9.
Formulaire de contact et réseaux sociaux
Un formulaire de contact en ligne permet aux adhérents de communiquer directement avec SOGAREP. Il requiert des informations essentielles : nom, prénom, identifiant, email, objet et questions. L'espace client, accessible 24h/24 et 7j/7, facilite la gestion des prestations santé. Les utilisateurs peuvent consulter leurs remboursements, modifier leurs données personnelles, télécharger leur attestation de tiers payant et accéder aux avantages partenaires dans les domaines de l'optique, du dentaire et de l'audioprothèse.
Le réseau de partenaires SOGAREP
SOGAREP s'appuie sur un réseau solide de partenaires professionnels pour offrir des services de santé complets à ses adhérents. Cette société, créée en 1979 et implantée en Touraine, gère actuellement 85 000 contrats de santé au bénéfice d'un million de bénéficiaires. Avec ses 870 collaborateurs répartis entre Amboise et Bléré, SOGAREP assure une prestation de qualité dans le domaine de l'assurance santé.
Les collaborations professionnelles établies
Le réseau de partenaires SOGAREP s'étend sur plusieurs domaines de la santé. Les professionnels incluent les pharmacies, laboratoires, centres de radiologie, cabinets dentaires, opticiens, audioprothésistes et établissements hospitaliers. Un partenariat stratégique avec iSanté, mis en place en 2010, renforce la prise en charge des soins externes. L'entreprise traite plus de 90% des règlements par échanges informatiques avec les régimes obligatoires, garantissant une gestion efficace des remboursements.
Les avantages du réseau pour les clients
Les adhérents SOGAREP profitent d'un système de tiers payant étendu grâce au réseau de partenaires. Un espace client en ligne accessible 24h/24 permet la consultation des remboursements, la modification des informations personnelles et le téléchargement des attestations de tiers payant. Les bénéficiaires accèdent à des avantages spécifiques auprès des professionnels de santé partenaires. La présence de deux sites opérationnels garantit la continuité des services, tandis que les outils numériques modernes facilitent le traitement rapide des prestations santé.
Services numériques et gestion des prestations santé
SOGAREP met à disposition un ensemble d'outils digitaux pour faciliter la gestion des prestations santé. Créée en 1979, cette société spécialisée gère aujourd'hui 85 000 contrats pour 1 000 000 bénéficiaires. Grâce à des équipements de numérisation performants, 90% des règlements s'effectuent par échanges informatiques avec les régimes obligatoires.
Les outils en ligne pour les adhérents
L'espace client SOGAREP, accessible 24h/24 et 7j/7, offre une gamme complète de services numériques. Les adhérents consultent leurs remboursements, téléchargent leur attestation de tiers payant santé et modifient leurs informations personnelles. La plateforme donne accès aux avantages partenaires auprès des professionnels de santé : opticiens, dentistes, audioprothésistes. Les bénéficiaires profitent aussi d'informations détaillées sur les démarches de soins, l'optique, le dentaire et l'hospitalisation.
Suivi personnalisé des remboursements
Le système de gestion SOGAREP assure un traitement efficace des prestations santé. Les adhérents suivent leurs remboursements en temps réel et reçoivent leurs décomptes en ligne. Un service client dédié répond aux questions via un formulaire de contact. Pour toute réclamation, les assurés contactent le service spécialisé à Amboise. Un dispositif de médiation intervient si nécessaire, accessible par email ou courrier postal. SOGAREP garantit la protection des données personnelles et la confidentialité des échanges.
La gestion des demandes et réclamations
SOGAREP s'illustre dans la gestion des frais de santé avec 85 000 contrats pour un million de bénéficiaires. La société met à disposition des adhérents une gamme complète de services numériques et un accompagnement personnalisé pour traiter chaque situation avec attention.
Le processus de traitement des dossiers médicaux
Le traitement des dossiers médicaux chez SOGAREP repose sur des systèmes informatiques modernes. La numérisation des documents assure un traitement rapide des prestations santé. L'efficacité du système se traduit par 90% des règlements réalisés via des échanges informatiques avec les régimes obligatoires. Les adhérents profitent du tiers payant pour de nombreuses spécialités : pharmacie, laboratoire, radiologie, dentaire, optique, audioprothèse et hospitalisation.
L'accompagnement des bénéficiaires par le service client
Les bénéficiaires disposent d'un espace client accessible 24h/24 et 7j/7 pour gérer leurs demandes. Cette plateforme permet la consultation des remboursements, le téléchargement des attestations de tiers payant et la modification des informations personnelles. Pour toute réclamation, les adhérents peuvent contacter le Service Réclamation à BP 349, 37404 Amboise Cedex. Un service de médiation reste accessible après un délai de 2 mois suivant la réclamation initiale, joignable à TSA 50110, 75441 Paris Cedex 9.
